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WCAG 2.2 AA · 自動掃描

佛羅里達州網站無障礙訴訟:2025 年數據真正說明了甚麼。

佛羅里達州沒有特別規定企業網站必須無障礙的法律,而該州所屬的聯邦上訴法院亦從未真正解決當中的根本法律問題。但這並沒有令訴訟減少。2025 年,佛羅里達州企業面對 961 宗聯邦網站無障礙訴訟,幾乎是前一年的兩倍,這些訴訟依據聯邦《美國殘疾人法案》第三章提出,很多時亦同時依據《佛羅里達州民權法》。大部分案件在法院觸及那個懸而未決的法律問題前已經和解。以下是這對設於佛羅里達州或向佛羅里達州銷售的網站代表甚麼。

最後更新於 2026 年 10 月。訴訟數據反映 2025 年全年聯邦法院紀錄。

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佛羅里達州的無障礙法律,以及法院未解決的問題

有兩條法律途徑適用於佛羅里達州的企業網站,而在兩者之下,還有第三個尚未解決的問題。

ADA 第三章是聯邦層面的基礎。勝訴一般代表法院命令修正網站並支付原告律師費,而不是直接的金錢賠償。

《佛羅里達州民權法》(FCRA)是佛羅里達州的州級對應法律,由佛羅里達州人際關係委員會執行。它經常與聯邦 ADA 索償在同一訴訟中一併提出,為原告律師提供第二個法律依據,一般亦能在和解談判中取得更多籌碼。佛羅里達州沒有像加州《安魯民權法》般訂明每項違規的固定賠償金額。

懸而未決的問題是:網站本身是否算作「公眾場所」,還是只有在與實體場所有足夠緊密的連繫時才算。2021 年 4 月,管轄佛羅里達州、喬治亞州及阿拉巴馬州的第十一巡迴上訴法院在 Gil v. Winn-Dixie 案中裁定,網站本身不算。這項裁決聽來像是企業的明確勝利。但事情並未就此完結:2021 年 12 月,同一法院在認定案件已無實際爭議後撤銷了自己的裁決,這代表該裁決不再具任何約束力。目前佛羅里達州在這個問題上沒有具約束力的上訴裁決,此後該州各聯邦地區法院亦按個案得出了不同結論。認為 Gil v. Winn-Dixie 能保護自己免受這類索償的企業,所依賴的是一項在法律上已不復存在的裁決。

兩部法律都沒有直接提到 WCAG。但在實際上,WCAG 2.2 AA 是和解協議及法院文件在判斷網站是否提供平等存取時所援引的基準。

佛羅里達州訴訟及和解數據(2025 年)

年份佛羅里達州聯邦網站無障礙訴訟與上一年比較
2023385
2024470增加約 22%
2025961增加約 105%,幾乎倍增

佛羅里達州 2025 年的增長幅度在各主要訴訟州份中最為顯著。其 961 宗訴訟現時只比紐約州的 1,021 宗少 60 宗,是兩州多年來最小的差距。如果目前的趨勢持續,佛羅里達州在 2026 年確實有可能登上全國第一,但這只是一種趨勢,並非 Axeazy 對任何具體結果的預測。

典型的律師信及和解金額範圍

典型的律師信及和解金額範圍(依據辯方報道,而非任何官方法院紀錄):通常為 $15,000 至 $60,000,被忽視或升級為訴訟的案件往往處於這個範圍的高端甚至更高,而無論如何都要另付律師費。Axeazy 不會預測任何個案的結果。

了解ADA 網站訴訟和解金額如何計算。

來源:Seyfarth Shaw 2025 年 ADA 第三章網站無障礙訴訟追蹤,2026 年 3 月發佈。

佛羅里達州哪些企業真正成為目標

行業

網上商店收到的索償最多,其次是餐廳及醫療網站。佛羅里達州的旅遊經濟亦帶來一種在其他州份較少見的模式:酒店及其他住宿業務須符合一項特定的聯邦要求,與一般的公眾場所問題分開,即必須在預訂系統中足夠詳細地描述無障礙客房及設施,讓住客可自行判斷房間是否符合其需要。佛羅里達州有不少案件專門針對這項要求,而不是網站的整體無障礙程度。

法院

訴訟分佈於佛羅里達州各聯邦地區,以南區最為突出。儘管上述上訴問題尚未解決,原告仍繼續起訴,通常透過指稱網站與實體店、餐廳或酒店之間有具體連繫來繞過這個問題。

起訴模式

少數律師行及屢次起訴的原告提出了該州很大一部分訴訟,當中幾家是由原先在紐約州及加州提出的案件擴展到佛羅里達州,這個模式已獲多年的獨立訴訟追蹤證實。我們不會點名具體律師行或原告。這些資料經常變動,Axeazy 無法逐案獨立核實。

如您收到律師信,不確定接下來會發生甚麼,請參閱逐步指南,了解 ADA 律師信到底要求甚麼,以及如何回應。

Axeazy 在程式碼層面修正 14 類 WCAG 違規問題,而不是使用覆蓋層小工具,當中包括律師信中最常被指出的替代文字、表單標籤及色彩對比問題。請參閱Axeazy 能修正甚麼、不能修正甚麼。

佛羅里達州網站無障礙:常見問題。

佛羅里達州的小型企業必須符合網站無障礙要求嗎?

佛羅里達州沒有直接提及網站無障礙的法律,而該州所屬的聯邦上訴法院亦未裁定網站本身是否屬公眾場所。儘管如此,當網站與實體業務有明確關連時,法院仍容許索償繼續進行,企業規模小亦未被視為豁免理由。2025 年全國被起訴的企業中,大約三分之二年收入低於 2,500 萬美元。

佛羅里達州是否因 Gil v. Winn-Dixie 案而免受網站無障礙訴訟?

不是。第十一巡迴上訴法院 2021 年在該案中的裁決,在同年較後時間因案件被認定已無實際爭議而被同一法院撤銷,因此不再具約束力。目前佛羅里達州在這個問題上沒有任何具約束力的上訴裁決,無論哪一方向。

佛羅里達州的無障礙律師信通常提出甚麼要求?

佛羅里達州的律師信通常援引第三章,並經常以《佛羅里達州民權法》作為第二個法律依據。由於第十一巡迴上訴法院從未裁定網站本身是否受保障,不少佛羅里達州的律師信會把網站與實體店、餐廳或酒店連繫起來。酒店則可能收到範圍較窄的索償,涉及其預訂系統是否足夠詳細地描述無障礙客房。

在佛羅里達州處理一宗無障礙訴訟通常要花多少錢?

據報佛羅里達州的金額通常介乎 $15,000 至 $60,000,未計律師費。佛羅里達州的民權法不像加州般訂明每項違規的固定金額,因此數額主要取決於您回應的速度及索償已進展到哪一步。以上為公開報道的範圍,並非報價。

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本分析的範圍

範圍限制:本報告記錄的是使用 axe-core v4.11.0 進行 WCAG 2.2 AA 自動掃描所發現的違規問題。自動化工具無法測試所有 WCAG 準則;許多準則需要人工審查。本報告不構成法律意見,不保證符合 ADA,亦不能防止法律行動。是否符合 ADA 是由法院作出的法律裁定。如需完整的 WCAG 合規評估,請聘請獲 IAAP 認證的無障礙專業人士。

來源: Seyfarth Shaw, “Federal Court Website Accessibility Lawsuit Filings Bounce Back in 2025” (March 2026); Florida Civil Rights Act, Florida Statutes Chapter 760; Gil v. Winn-Dixie Stores, 11th Cir., vacated Dec. 2021; 28 C.F.R. Section 36.302(e); UsableNet 2025 Midyear ADA Digital Accessibility Lawsuit Report. 佛羅里達州數字反映 2025 年全年聯邦訴訟。

喬治亞州與佛羅里達州屬同一聯邦巡迴區,因此同樣存在那個尚未解決的法律問題,而 2025 年聯邦網站訴訟比佛羅里達州更多的只有紐約州。 參閱 喬治亞州網站無障礙法律、紐約州訴訟數據、或 see all 10 states。