Axeazy 能做甚麼,又不能做甚麼。
2025 年 1 月,FTC 因一家無障礙覆蓋層供應商誇大無障礙工具的能力,對其罰款 $1M。購買前請先閱讀本頁。
我們寧願清楚告訴您 Axeazy 無障礙審核能修正甚麼、不能修正甚麼,也不願讓您吃虧後才發現。以下是坦白而完整的清單,沒有宣傳包裝。
我們能做的。
- 掃描 您網域下的每個頁面,使用 axe-core(Adobe、Microsoft 及 Google 內部使用的同一套規則庫),並按影響程度分類。
- 自動修正 14 類 WCAG 違規問題:替代文字、略過導覽、語言屬性、表單標籤、連結及按鈕名稱、自訂小工具上的 ARIA 標籤、ARIA 屬性有效性、鍵盤 Tab 鍵次序、雙指縮放限制、iframe 標題、表格標題結構以及地標/標題結構。首六類(替代文字、略過導覽、語言屬性、表單標籤、連結名稱、按鈕名稱)是無障礙審核中最常被指出的類別;其餘類別則補足更廣泛的 WCAG 2.2 AA 涵蓋範圍。
- 記錄 您的修正歷史,透過附時間戳記的報告記錄您持續進行的修正工作。
- 監察 每週一次。真正的保障,是那封在別人發現之前便捕捉到新違規問題的星期一早上電郵。
- Pro / Agency: 色盲模擬、螢幕閱讀器示範、認知負荷及讀寫障礙分析、自動產生影片字幕,以及各州無障礙資訊。
我們不做的。
如您的業務依賴以下任何內容,請將 Axeazy 與合適的專業工具一併使用:
PDF 檔案
我們不會審核或修正 PDF 檔案,無論它們存放在您的網域、Google Drive、Dropbox、OneDrive、Box、Issuu 或任何第三方平台。商戶發佈的 PDF(餐牌、宣傳冊、表格、結單)確實是 ADA 原告的目標。如您的業務會發佈這類檔案,請使用專門的 PDF 工具(CommonLook、axesPDF、Adobe Acrobat Pro 的無障礙檢查工具)或人手無障礙顧問。
原生流動應用程式(iOS、Android)
我們掃描的是網站。流動應用程式需要各平台專用的工具(Xcode Accessibility Inspector、Android Accessibility Scanner 或 Deque axe DevTools for Mobile)。
掃描工具無法存取的第三方託管內容
Calendly 小工具、Mailchimp 嵌入內容、Issuu 雜誌、YouTube 直播聊天室、會員入口網站、內聯網頁面,以及任何其他跨網域或需登入的內容。掃描工具能看到容器元素,但無法檢查嵌入的 DOM。
即時/執行時無障礙
我們是定期掃描工具。我們不會執行一個在用戶操作時即時監察無障礙的 JS 執行時代理程式。如聊天小工具在頁面載入 10 秒後加入不無障礙的內容,我們的掃描可能會漏掉。
複雜的自訂 ARIA 小工具
樹狀檢視、自訂日期選擇器、拖放介面、複雜的輪播、自訂資料表格:自動化工具可以檢查它們的標記,卻無法判斷它們是否真正好用。這需要人手無障礙專業人士評估實際的用戶體驗。我們會列出發現的問題,但不會認證這些小工具符合標準。
法律意見或合規認證
Axeazy 產生的任何內容都不構成法律意見。政府並沒有為網站頒發「ADA 合規」認證。承諾提供此類認證的工具已被 FTC 罰款。我們的說法是「符合 ADA 方向」或「符合 WCAG 方向」,您亦應這樣說。
任何涉及受保護健康資訊(HIPAA)的內容
Axeazy 並非 HIPAA 下的受規管實體或業務夥伴。 請勿提交在未登入狀態下便會披露受保護健康資訊(PHI)的網址,亦不要用 Axeazy 掃描病人入口網站、電子病歷頁面或其他需要登入的醫療頁面。Pro 方案只適用於醫療推廣網站(首頁、服務介紹頁、醫生名錄、網誌內容)。如您的業務涉及受 HIPAA 規管的頁面並需要在該處進行無障礙修正,請聘請願意簽署業務夥伴協議的供應商,並只將 Axeazy 用於您的公開推廣頁面。
掃描涵蓋範圍的限制。
每個方案都有上限。達到上限並不代表我們「漏掉」了未掃描的頁面,而是我們根本沒有查看。請如實告知您的用戶(及律師)上一次掃描的範圍。
免費
1 個網站,只限首頁,每月 3 次掃描
Starter($29/月)
1 個網站,最多 500 個頁面
Pro($79/月)
3 個網站,頁面不限,每次掃描 10 個影片字幕
Agency($199/月)
10 個網站,頁面不限,每次掃描 10 個影片字幕
我們交付的每份報告的範圍: 範圍限制:本報告記錄的是使用 axe-core v4.11.0 進行 WCAG 2.2 AA 自動掃描所發現的違規問題。自動化工具無法測試所有 WCAG 準則;許多準則需要人工審查。本報告不構成法律意見,不保證符合 ADA,亦不能防止法律行動。是否符合 ADA 是由法院作出的法律裁定。如需完整的 WCAG 合規評估,請聘請獲 IAAP 認證的無障礙專業人士。