WCAG 2.2 AA · 自动扫描
纽约州网站无障碍诉讼：2025 年数据真正说明了什么。
纽约州没有一部名为“网站无障碍法”的法律，但已有三条法律途径将企业网站视为公共场所：联邦《美国残疾人法案》（ADA）第三章、《纽约州人权法》（《行政法》第 15 条第 296 节）以及《纽约市人权法》。如果您的企业有网站，并为居住在纽约或到访纽约的顾客提供服务，这里的法院通常会对您适用其中一部或多部法律，不论企业规模大小，也不论是否有实体店。2025 年，纽约州企业面临 1,021 起联邦网站无障碍诉讼，多于其他任何州，尽管这一数字比前一年大幅下降。
最后更新于 2026 年 10 月。诉讼数据反映 2025 年全年联邦法院记录。
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纽约州的无障碍法律，以及真正发生的变化
三部不同的法律可能同时适用于同一个网站，而它们提供的救济并不相同。
ADA 第三章是全国适用的联邦法律。原告胜诉时，通常的结果是法院命令修复网站并支付原告律师费。它不向原告直接提供金钱赔偿。
《纽约州人权法》（《行政法》第 296 节）可通过州人权署执行，也可通过私人诉讼执行，它允许补偿性赔偿和民事罚款，而仅凭联邦 ADA 索赔则无法获得这些。
《纽约市人权法》适用于纽约市范围内，并根据该市自己的《地方民权恢复法》，应比州和联邦的相应法律作更宽泛的解释。它允许没有法定上限的补偿性赔偿以及惩罚性赔偿，纽约市人权委员会还可以另行追究民事罚款，据报道最高可达 $125,000，如被认定为故意行为则可达 $250,000。
各部法律赔付金额的这种差距，才是诉讼模式发生变化的真正原因。在联邦法律下只能获得禁令和律师费的原告，有经济动机改为依据纽约州或纽约市的人权法提出同样的索赔，因为那里能拿到真金白银。再加上纽约的联邦法院最近对网站案件适用更严格的诉讼资格要求，相当一部分诉讼已完全离开联邦法院，这也是下面的联邦数字下降、而实际诉讼活动未必同等程度放缓的部分原因。
两部法律都没有在条文中明确写入“WCAG”。但在实践中，WCAG 2.2 AA 已成为和解协议和法院在判断网站是否提供平等访问时共同援引的标准，这也是本页面和 Axeazy 扫描所采用的基准。
纽约州诉讼与和解数据（2025 年）
| 年份 | 纽约州联邦网站无障碍诉讼 | 与上一年相比 |
|---|---|---|
| 2023 | 2,152 | |
| 2024 | 1,564 | 下降约 27% |
| 2025 | 1,021 | 下降约 35% |
2025 年纽约州的联邦网站无障碍诉讼数量仍多于其他任何州，但差距是多年来最小的。佛罗里达州提起了 961 起，几乎是其 2024 年总数的两倍，目前与纽约州的数字相差不到 60 起。伊利诺伊州以 585 起升至第三，而前一年的基数要小得多。从全国来看，趋势与纽约州正好相反：2025 年各州的网站无障碍诉讼增长 27%，达到 3,117 起，为 2022 年以来最高，主要得益于佛罗里达州和伊利诺伊州的增长。
这个联邦数字还低估了纽约州的实际诉讼风险。它不包括原告越来越多选择的州法院和纽约市法院的诉讼，原因正是这些法院允许联邦 ADA 索赔所不允许的金钱赔偿。请把 1,021 视为涉及纽约州企业的无障碍诉讼数量的下限，而不是上限。
典型的律师函与和解金额范围
典型的律师函与和解金额范围（依据辩方报道，而非任何官方法院记录）：收到律师函后迅速回应并有记录地整改的企业，通常以 $5,000 到 $25,000 和解。未回应、有争议或进入诉讼阶段的案件通常需要 $25,000 到 $75,000 或更多，无论哪种情况都还要另付律师费。Axeazy 不预测任何个案的结果，这些范围也不是您情况的费用报价。
来源：Seyfarth Shaw 2025 年 ADA 第三章网站无障碍诉讼追踪，2026 年 3 月发布；《纽约市人权法》民事罚款数额依据纽约市人权委员会的公开指引。
纽约州哪些企业真正成为目标
行业
零售和电商网站仍是被起诉最多的类别。其次是餐厅和酒店，主要是因为在线点餐、订位和预订流程很容易让原告在家中测试并记录下来。
法院
纽约南区和东区一直是此类案件最活跃的联邦法院。随着这些法院对原告证明诉讼资格的要求提高，情况正在有所变化，一些诉讼因此转向纽约州法院和纽约市法院，以及伊利诺伊州等其他州。
起诉模式
少数律所和屡次起诉的原告提起了纽约州绝大多数的网站无障碍诉讼，这一模式已被多年的独立诉讼追踪所证实。我们在此不点名具体律所或原告。这些信息变化频繁，发布错误信息比不提更糟。
如果您收到了律师函，不确定接下来会发生什么，请查看分步指南，了解纽约州的无障碍律师函到底要求什么，以及如何回应。
Axeazy 在代码层面修复 14 类 WCAG 违规问题，而不是使用覆盖层小部件，其中包括律师函中最常被指出的替代文本、表单标签和颜色对比度问题。请查看Axeazy 能修复什么、不能修复什么。
纽约州网站无障碍：常见问题。
纽约州的小企业必须满足网站无障碍要求吗？
是的，而且在适用于此的三部法律中，企业规模小都不能作为豁免理由。法院已将 ADA 第三章、《纽约州人权法》和《纽约市人权法》适用于小企业网站，而不仅仅是大型零售商。2025 年全国被起诉的企业中，大约三分之二年收入低于 2500 万美元。
纽约州的无障碍律师函通常提出什么要求？
纽约州的大多数律师函会把联邦第三章索赔与《纽约州人权法》或《纽约市人权法》结合起来，因为这些法律允许金钱赔偿，而联邦第三章不允许。因此，纽约州的律师函通常既要求付款，也要求书面承诺修复其列出的违规问题，回复期限往往为 30 到 60 天。
纽约州法律要求必须符合 WCAG 吗？
没有明文规定。纽约州没有任何法律直接将 WCAG 列为私营企业网站的法定要求。但在实践中，WCAG 2.2 AA 已成为原告诉状和和解协议共同援引的标准，因此即使法律条文中没有点名，达到这一标准仍是降低风险最实际的方式。
在纽约州处理一起无障碍诉讼或律师函通常要花多少钱？
这在很大程度上取决于您回应得多快、多彻底。收到律师函后迅速并有记录地整改，通常以 $5,000 到 $25,000 和解。被忽视或进入诉讼阶段的案件通常需要 $25,000 到 $75,000 或更多，而依据《纽约市人权法》提出的索赔还可能带来无上限的补偿性赔偿以及民事罚款。以上为公开报道的范围，并非针对您情况的报价。
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本分析的范围
范围限制：本报告记录的是使用 axe-core v4.11.0 进行 WCAG 2.2 AA 自动扫描所发现的违规问题。自动化工具无法测试所有 WCAG 准则；许多准则需要人工审查。本报告不构成法律建议，不保证符合 ADA，也不能防止法律诉讼。是否符合 ADA 是由法院作出的法律认定。如需完整的 WCAG 符合性评估，请聘请获得 IAAP 认证的无障碍专业人士。
来源： Seyfarth Shaw, “Federal Court Website Accessibility Lawsuit Filings Bounce Back in 2025” (March 2026); UsableNet 2025 Midyear ADA Digital Accessibility Lawsuit Report; New York Executive Law Article 15, Section 296; New York City Human Rights Law (NYC Administrative Code Title 8). 纽约州数字反映 2025 年全年联邦诉讼。
纽约州的原告律所也在新泽西州大量起诉，自 2025 年起还在伊利诺伊州起诉，而佛罗里达州的联邦诉讼数量现在只比纽约州少 60 起。 参见 新泽西州诉讼数据、伊利诺伊州诉讼数据、佛罗里达州诉讼数据、或 see all 10 states。