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2026年9月15日·阅读约 1 分钟

这是 Axeazy 刻意不修复的一切

声称能修复一切的工具无法被验证。这是一份诚实、公开的清单,列出 Axeazy 刻意不触碰的内容,以及为什么这正是关键所在。

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Axeazy 不会修复一切,而它不触碰的内容清单是刻意公开的。 PDF、原生移动应用、高度动态的实时交互、HIPAA 保护范围内的任何内容、完全自定义的 ARIA 小组件,以及任何形式的法律认证,都明确不在范围之内。声称能修复一切的工具无从核对。清楚告诉您边界在哪里的工具,则可以被核对。

一份公开发布的清单,列出六件 Axeazy 明确不修复的事项。

要点

  • Axeazy 不处理 PDF。 它修复网站代码,PDF 是另一种文件格式,有自己的无障碍规则和自己的工具。
  • Axeazy 不扫描原生 iOS 或 Android 应用。 它处理的是渲染后的网页,应用的二进制文件是完全不同的测试对象。
  • Axeazy 无法发现高度动态、大量使用 JavaScript 的交互中的每个问题。 扫描捕获的是页面渲染时的状态,而不是复杂应用在实时会话中可能进入的每一种状态。
  • Axeazy 不是为受 HIPAA 保护的界面构建的,比如患者门户或远程医疗登录。医疗企业的公开营销页面没问题。任何涉及受保护健康信息的内容都不是本产品的用途。
  • Axeazy 不会从零开始设计完全自定义的交互小组件的键盘行为。 它可以发现缺失或无效的 ARIA 属性。为前所未有的东西设计正确的交互模式,是人的设计决策。
  • Axeazy 永远不会出具合规的法律认证,因为没有人能做到。 不存在任何官方政府机构为私营网站在 ADA 下的法律地位进行认证。任何暗示相反的人,卖的都是并不存在的东西。

我们为什么要公开这份清单

声称能处理一切的工具,是您无从检查的工具。这个说法就那样摆在那里,无法验证,直到出了问题,您才用最痛苦的方式发现它到底没有覆盖什么。

无法验证、没有边界的声明,与清楚披露、可以检查的限制之间的对比。

一家 overlay 供应商直接尝到了这个后果。2025 年 4 月,FTC 对其中一家最终确定了 100 万美元的同意令,原因是它声称其产品能让任何网站符合 WCAG,而这一说法它拿不出证据支持。这就是毫无边界的承诺所带来的风险:迟早有人会拿它去对照现实,而现实总会赢。

公开发布的边界则不同。它具体、可检验,而且越仔细看越不会变得不真实。这就是这份清单作为网站上的一个真正页面而不是脚注存在的真正原因。它不是埋在服务条款里的免责声明。它是产品能力的诚实边界,在您为任何东西付费之前就清楚地说明。

Axeazy 不修复的内容

图标网格,显示 Axeazy 明确不涵盖的六个类别:PDF、原生应用、动态交互、HIPAA 界面、自定义小组件和法律认证。

PDF

PDF 不是 HTML。它有自己的内部结构、标签顺序和无障碍规则,基于浏览器的网页扫描不会深入链接的 PDF 内部去评估其中任何一项。如果企业的网站上链接了 PDF 菜单、可下载表单或宣传册,那份文档需要单独、专门的无障碍检查,通常使用专为此类工作打造的 PDF 专用工具。Axeazy 的扫描和修复涵盖的是网站本身,也就是链接到 PDF 的那个页面,而不是 PDF 的内部内容。

原生移动应用

axe-core 是 Axeazy 所基于的引擎,它针对的是浏览器渲染后的页面结构。原生 iOS 或 Android 应用是已编译的二进制文件,拥有自己的无障碍 API,iOS 上是 VoiceOver,Android 上是 TalkBack,使用针对各平台的专用工具测试。既有网站又有原生应用的企业,需要两项独立的无障碍工作,而不是一个工具涵盖两者。

实时、高度动态的交互

扫描评估的是扫描运行那一刻页面渲染出来的状态。一个复杂的、大量使用 JavaScript 的应用可能进入几十种单次扫描看不到的状态:只有在特定点击顺序后才出现的弹窗、实时聊天小组件动态加载的内容、根据用户操作而变化的多步交互。Axeazy 会发现它所扫描的各种状态中存在的问题。具有大量动态状态的高度交互产品,在自动扫描之外仍需要真正的人工测试,没有任何自动化工具能绕过这一点。

受 HIPAA 保护的界面

Axeazy 是为面向公众的企业网站构建的,而不是处理受保护健康信息的系统。餐厅、诊所或美容院的公开营销网站(营业时间、服务项目、联系表单)正是它所针对的网站类型。患者门户、远程医疗会话,或任何需要成为 HIPAA 业务伙伴的内容,则是完全不同类别的产品,需要不同的安全与合规体系,Axeazy 没有构建这一体系,也不声称拥有。

完全自定义的 ARIA 小组件

Axeazy 的修复引擎可以针对已知、可识别的模式(下拉菜单、标签面板、标准手风琴)发现缺失或无效的 ARIA 属性。它不会做的是,从零开始为真正新颖的定制小组件设计键盘交互模型。决定哪个方向键该做什么、什么时候读出什么、焦点应当如何在前所未有的东西中移动,是需要理解该小组件应当做什么的设计决策。这是人的工作,不是模式匹配的工作。

任何形式的法律认证

这其实不是产品的限制,而是世界的事实。没有任何政府机构会颁发官方认证,证明某个私营网站满足 ADA 要求。没有考试可以通过,没有印章可以获得,也没有哪个机构会签字认可。任何暗示自己能认证法律地位的无障碍供应商,描述的都是并不存在的东西。Axeazy 永远不会声称某个网站已达到那种地位或已被官方认证,这不是出于过度谨慎,而是因为这类具体的说法,恰恰就是 overlay 供应商被罚款的原因。

这让我们付出了什么,以及我们为什么仍要这样做

公开这份清单意味着会输给一些愿意暗示自己的工具能做得比实际更多的竞争对手,丢掉一些生意。这是真实的代价,而不是假设。

对另一方来说,这也不再是稳定的优势。同样的诚实延伸到最重要的那个数字:自动化工具(包括 Axeazy)只能可靠验证机器可测试的 WCAG 2.2 AA 成功准则,而不是全部,网站在各处都这样说明,不只是这里。不告诉您其工具做不到什么的供应商,也不会告诉您他们实际解决了问题的多大一部分。一旦您见过一条诚实的限制,其他地方没有任何限制,就会开始显出它本来的样子。

对照表,把每个被排除的类别与在 Axeazy 之外真正解决它的方案一一对应。

常见问题

这是否意味着 Axeazy 没有涵盖多少真正的无障碍工作?

不是。这份清单专门指的是边界,而不是整个产品。Axeazy 会在普通网站代码中自动修复 14 类 WCAG 违规,包括替代文字、表单标签、键盘 Tab 键顺序、标题和地标结构等,适用于任何运行标准网站的企业。这份清单涵盖的是落在这些之外的特定界面和情形,而不是产品实际的日常覆盖范围。

我的网站上有一些 PDF。Axeazy 对我是不是没用了?

不是。Axeazy 仍然会扫描并修复您网站 HTML 一侧的所有内容,包括链接到这些 PDF 的页面。PDF 本身则需要一个为该文件格式专门打造的独立 PDF 无障碍工具。大多数小企业网站只有少量 PDF,而不是几百个,所以这通常是一项独立的小任务,而不是障碍。

Axeazy 对医疗企业有用吗?

有用,适用于面向公众的营销网站(营业时间、服务项目、地点、联系表单),这正是大多数医疗企业需要检查的页面类型。它不适用于任何涉及受保护健康信息的内容,比如患者门户或远程医疗登录,那是完全不同类型的系统。

Axeazy 会不会有一天完全自动化自定义 ARIA 小组件?

自动化工具可以随着时间推移识别更多模式,但真正新颖的定制小组件始终需要一个人来决定其正确行为应该是什么。那是关于意图的设计决策,而不是脚本能自行推断的语法错误。

为什么没有任何无障碍公司提供真正的法律认证?

因为没有任何政府机构创设过这样的认证可供提供。针对私营部门网站的 ADA 合规,不存在官方认证机构,没有考试,没有印章,也没有任何供应商能给您的法律签字认可。任何以“认证”名义推销的东西,都只是一家私营公司自己的文档,而不是法律上的避风港。

参考来源

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The ADA Alert。每周资讯。

每周二:无障碍新闻、常见 WCAG 问题以及代码层面的修复。免费。一键退订。 本简报以英文撰写。

我们交付的每份报告的范围: 范围限制:本报告记录的是使用 axe-core v4.11.0 进行 WCAG 2.2 AA 自动扫描所发现的违规问题。自动化工具无法测试所有 WCAG 准则;许多准则需要人工审查。本报告不构成法律建议,不保证符合 ADA,也不能防止法律诉讼。是否符合 ADA 是由法院作出的法律认定。如需完整的 WCAG 符合性评估,请聘请获得 IAAP 认证的无障碍专业人士。